關於「企業社會責任」，企業界各有各的看法，特別是大企業和跨國公司無疑的對社會都有非常大的影響。如果沒有這些公司，哪來穩定的工作環境、日常所需要的產品、新的科技和更方便的生活等等? 但是企業卻在社會上造成了很多問題，則是不容置疑的。今天我想簡單地解釋，企業造成了什麽樣的問題，我對企業社會責任的看法，以及一些關於企業社會責任的想法。

　　按照經濟發展的過程和現代社會的機構與結構來看，在高度開發國家，大企業的勢力越來越大，企業所造成的問題也越來越多。一般來說，企業都是為謀求利潤，為獲取公司的利益而經營，這樣的想法難免流於公司不在乎員工的福祉、破壞環境，乃至剝削和壓迫員工，甚至於傷害社會。晚近，住在美國西部大城市的中、低階層人民，開始發出不平之鳴，是因爲高科技公司提高那裏的房租，但是卻似乎沒有任何人為這些百姓代言。

　　應該怎麽解決企業所造成的問題呢？我們要從企業社會責任著眼，要承認公司對社會有很大的責任，最基本的原則，就是公司要有道德、尊重法律，尊重員工，乃至尊重環境。雖然公司為了追求利潤和公司的利益是不容置疑的，但是不能為了獲取利潤而從事掛羊頭，賣狗肉的行爲。要防止企業不負責任的行爲，應是消費者和社會共同的責任，迫使公司了解企業社會責任對公司的利益也很重要，如果企業盡心力提高教育品質、幫助低收入階層的家庭及保護環境，久而久之便能明白，這樣也是為了企業的長期福祉而做。

　　從某方面來説，企業社會責任無疑的是公司非盡不可的責任，但從另一方面來説，有人認爲解決社會問題是政府的責任，企業社會責任的項目只是聊備一格罷了，負面的看法指出，企業社會責任充其量只是讓一些員工志願穿上印有公司商標的T卹衫而已。事實上，讓社會更好是個難題，政府和業界都要盡責任，政府的資源也沒有業界的資源那麽多，如果企業製造了社會上的問題，他們應盡量謀求彌補措施，比如説，微軟公司最近就宣佈了要投資供低收入階層居住的公寓，並幫助西雅圖的非營利組織照顧無家可歸的人。

　　業界必須先承認他們對社會的責任，方可開始解決社會上最困難的問題，公司不只扮演創造財富的角色，消費者更需要加強我們對企業的要求和條件，社會才能開始進步。