LINE於2011年在日本創立的社交媒體，是藉著電腦或者手機來免費通話和發送短信，本來我們的手機費大約100美金，LINE普及以後的手機費大約60至70美金，讓我們可以節約花費，給我們的生活帶來衝擊。LINE使用者日漸增加，經過一年半的時間，使用者超過1億人，同年11月突破3億人。LINE的發展速度很快，他們打破用電子郵件聯絡的慣例，大眾開始利用LINE溝通。其實美國2009年早就開發“whatsapp”了，是像LINE一樣的功能，LINE算是一個遲到者。

    然而，其實LINE此時發表該APP，時機正好。原因在於那時候多半的日本人還沒使用智慧型手機，而且免費網路也不普及。LINE隨著使用智慧型手機者的增加而增加，2014年LINE使用者終於超過5億6000萬人。LINE服務也漸漸的進化了，例如數百個貼圖跟裝飾LINE的主題商品化，藉著商店LINE的折扣，玩遊戲，聽音樂，看消息，整理商店的集點卡，送給朋友代幣購物券等等。他們持續開拓市場，他們的目標市場面向男女老幼，尤其是中產階級的白領年輕人。由於年輕人常用貼圖，而且傾向想用跟別人一模一樣的，讓LINE成為家喻戶曉的通訊軟體。

    反過來說，在日本透過LINE犯罪的人卻增加了，主要的犯罪行為是被別人利用或被恐嚇，害怕得拿錢送人或遭到虐待。根據對未成年少女的性犯罪統計，他們的LINE使用率高達80%，處在LINE普及的現代生活中，我們恐怕會籠罩在這種犯罪行為的陰影之下。可見LINE的下一個目標應該是安全性的強化。

    近日LINE使用者不拓展到國外了。LINE向海外發展，建立了一個小公司，總公司設在韓國。事實上，雖然LINE在亞洲普及，可是在歐美跟中國還不普及。據說是因為他們也有whatapp或者微信等等，還有臉書的和韓國的kakaotalk，再說他們已經熟悉了，所以對他們來說，沒有用LINE的必要。到目前為止，whatapp走了業界的前列。為了在歐美普及，LINE大概必須開拓符合歐美生活習慣的服務，或者研究跟歐美商店合作的策略。