我本來就是重視事實，受不了謬誤的人。簡言之，如果人不能分辨事實，就不能做出有利於自己的決定，而且，甚至無法排除有害的選擇。正因如此，萬事都有判斷真偽的必要。 有人說:「廣告是以幫助消費者做選擇為目的」，這種話初聽似乎有些道理，其實是昧於心理學以及事實。廣告的目在於影響行為，而商業廣告顯然僅僅只為了吸引消費，自然不容置疑。我們固然偶爾能藉由收看廣告而認識新產品，然而貼近真實的廣告卻少之又少。 廣告的問題首先在於廣告術語將焦點放在扭曲事實,而不利於消費者。根據心理學的研究顯示，人一看到廣告，其思想及行為就無形中受到影響。廣告從業人員正因為很清楚這一點，才去進修「消費者心理學」的課程。在這個廣告充斥的社會裡，你認為你的思想有多少為自己所控制? 而又有多少為追求利潤的公司所把持？ 資本主義的原則是每個人都透過成本效益分析，決定是否從事每次的交易，但若資訊不一致，或出現故意影響購買心理的人，消費者難免吃虧。舉例來說，假設一種新藥物導致服用者罹患癌症，若是你或孩子因而死亡，你認為製造藥物的公司要賠多少錢，才能彌補損失？廣告術語的第二個負面影響就在這裡。 中產階級消費者謀衣食之不暇，哪來的時間過問藥物的安全性？更不用說評估藥物的效益了。由此觀之，確實有制定市場遊戲規則的必要。但無奈的是，你受制於公司廣告的同時，政府也受制於其遊說團體的賄賂。因而目前監督市場的措施，不過是聊備一格罷了。而且即使政府用意至善，當美國政府詢問臉書創辦人馬克祖克柏先生時，充其量不過是問了些幼稚的問題而已，更顯示出政府官員根本不了解企業。 其次，廣告扭曲了網絡經濟。今天的網絡公司藉由消費者收看廣告來獲利。客戶瀏覽廣告時間增加就可提高科技公司利潤，因而科技公司不斷創造讓人上癮的產品。如若不信，你們今天在這裏聽演講，已經看了幾次手機？上癮了吧? 其次，廣告造成物質主義與濫用資源的行為。也許上述的例子對你無關緊要，不過，就你在忙著享受廣告中所強調的物質生活時，很遺憾地，你的消費一定會影響到他人。按照目前趨勢，不久很多資源都將用盡。 儘管有人批評我太理想。如果你仍然覺得廣告與你無關，覺得自己未曾受騙上當，實在是愚蠢至極! 你先去讀讀心理學，再來跟我談吧！
不好吃的食物讓我們失望不說，也很浪費時間，浪費錢。現在越來越多飯店注意他們給客人的食材。為了給顧客一流的服務，旅館業盡量支持小農，了解食材的產地，再加上減少用基因改造的蔬菜。一些酒店寧可收入少，也要用友善的方式對待環境。如果他們透過這個方式，可能賺更多錢。比方說，要是我看到一家新餐廳開始賣新鮮的食物，尤其是從很特別的地方來的或是他們用當季的材料，我就會想嘗一嘗他們的菜。 隨著更多人對他們的食物越來越講究，越來越多飯店得了解消費者的習慣。因為飯店裡的餐廳對客人很重要，這個新做法可能影響客人的選擇。跟以前比起來，我們現在有了更多好處，一方面是又健康又支持當地產品的選擇，一方面會幫人避免對一些食物過敏。因為我的哥哥對很多食物過敏，知道產品的食材非常重要。 酒店業還是重視做生意的，他們得注意每個月的利潤。酒店業可以趁這個機會利用這個做法推銷他們的品牌和名聲。要是他們用社交媒體或是文章，更多人可以看到他們在做什麼。因為一些餐廳有他們自己的小農場，有的時候就在餐廳後面，我才想去拜訪他們。像香菜，番茄，白菜，這樣的食材都是他們為了餐廳的菜種的。有一些餐廳用今天剛摘下來的新鮮食材。在氣候好的地方，什麼都可以種，就是如果沒有農藥品種可能出問題。因為我們現在開始對食物的產地很講究，我覺得將來整個社會的飲食習慣也會改變。
也許你們都已經知道我們現代的社會受到高科技的影響越來越多，就讓很多人想到臉書，蘋果，這種熱門公司工作。不過，這樣的工作機會少得很。比如說，在矽谷公司當中，谷歌是最有名的，而且對申請的人的資料、能力非常講究。 每年，會有三百多萬人去申請谷歌的工作，可是只有百分之零點二的人成功，比萬中選一還要困難。 幸虧你們有我：因為我今天想要跟你們談一談我最好的秘密：怎麼拿到矽谷的工作。一般來說，不少人以為矽谷公司都只重視寫程式的人（比如說C++或是Java），但其實並不是。拿得到矽谷的工作不是需要科技的能力，而是需要寫文章的能力。在矽谷，最近熱門的工作是文膽 （替老闆寫演講稿的人）。就像總統都有文膽 ，科技公司的老闆都也需要對寫文章很有天份的員工。因為，有時候，我們不太懂高科技的詞，所以這些人寫一篇溫馨的演講談公司的目標或是對科技的想法 （比如說，Elon Musk計畫去火星），讓大家多了解科技，也對科技將來的發展多一點感動。 文膽的薪水呢？跟寫程式的人的薪水比起來，文膽的更多。他們一年賺二十萬塊美金。寫程式的人一年只賺十萬塊美金。而且公司越大，可能有的事件影響越嚴重。所以有時候，文膽要討論他們公司科技可能會有的副作用。上個月，我們發現了臉書把私人的資料賣給其他公司。馬克祖克伯非解釋他們公司的問題不可。 除了政治以外，我認為文膽的工作也對科技業很重要，因為他們得協助老闆把複雜的想法寫成簡單的文字，要不然沒有辦法跟大家說得很清楚。所以，如果你對科技公司的工作有興趣的話，應該注意文膽這類職位的工作機會。
